Politica de Confidențialitate – mrspotex.ro
La mrspotex.ro, ne angajăm să protejăm datele tale personale și să îți oferim o experiență sigură atunci când vizitezi site-ul nostru sau utilizezi serviciile noastre. Această Politică de Confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
1. Ce date colectăm?
Colectăm doar datele strict necesare pentru funcționarea eficientă a site-ului și furnizarea serviciilor noastre:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Adresă completă (pentru ridicări/livrări)
-
Informații legate de comenzi și preferințe de servicii
-
Date tehnice (IP, tip dispozitiv, browser, cookies etc.)
2. Cum colectăm datele tale?
Datele pot fi colectate prin:
-
Formulare de contact sau programare online
-
Comenzi directe prin site, telefon sau e-mail
-
Cookie-uri și tehnologii similare (Google Analytics, Facebook Pixel etc.)
3. De ce colectăm aceste date?
Folosim datele tale pentru:
-
Programarea și prestarea serviciilor de curățenie
-
Confirmarea și livrarea comenzilor
-
Comunicarea eficientă cu tine (telefon, SMS, e-mail)
-
Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței pe site
-
Trimiterea de oferte, promoții sau noutăți – doar dacă ai acceptat acest lucru
4. Cu cine partajăm datele tale?
NU vindem și NU închiriem datele tale personale. Putem transmite informații doar către:
-
Furnizori de servicii (ex: curierat, suport IT, procesatori de plăți)
-
Autorități, doar în baza unei obligații legale
5. Cât timp păstrăm datele?
Datele tale vor fi păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale.
6. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi garantate de GDPR:
-
Dreptul de acces la datele tale
-
Dreptul de rectificare a datelor
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul de opoziție și de restricționare a prelucrării
-
Dreptul de portabilitate a datelor
-
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
7. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau alterării acestora.
8. Cookie-uri
Site-ul mrspotex.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționarea și experiența utilizatorului. Poți gestiona setările cookie din browserul tău. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți pagina noastră dedicată: Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei de „Ultima actualizare”.
10. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, ne poți contacta la:
📧 [email protected]
📞 +40 790 75 73 75
Mulțumim că ai încredere în Mr. SpotX!
Curățenie fără griji. Protecția datelor tale – prioritatea noastră.