Termeni și Condiții

Bine ai venit pe mrspotex.ro! Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.

1. Informații generale

Website-ul mrspotex.ro este deținut și operat de [Numele complet al firmei], cu sediul în [adresa firmei], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [număr], CUI: [CUI], denumită în continuare „Prestatorul”.

2. Obiectul serviciilor

mrspotex.ro oferă informații și permite programarea serviciilor de:

• Spălare profesională a covoarelor

• Curățare și igienizare a mobilierului

• Aplicare tratamente antipete (X-Barrier)

• Curățare și protecție pentru pardoseli dure

• Comercializare produse și echipamente de curățenie

3. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin:

• Formularul de pe site

• Telefon

• E-mail

Comanda este considerată validă doar după confirmarea de către echipa noastră.

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Plata serviciilor se face numerar la livrare, în baza bonului sau facturii emise. În cazul unor servicii speciale, prețul final se stabilește în urma evaluării de către echipa noastră.

5. Programări și anulări

Poți solicita sau anula o programare contactându-ne cu cel puțin 24 de ore înainte. Ne rezervăm dreptul de a reprograma comenzi în funcție de disponibilitate sau condiții excepționale (ex: vreme nefavorabilă, defecțiuni tehnice etc.).

6. Garanție și retur

Oferim garanție 100% satisfacție: dacă nu ești mulțumit de rezultat, refacem curățarea sau îți returnăm banii (în funcție de caz). Reclamările se pot face în termen de 24 de ore de la livrare, însoțite de dovezi foto.

7. Drepturi de autor

Tot conținutul de pe site – texte, imagini, logo-uri, materiale grafice – este proprietatea mrspotex.ro și este protejat de legea drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul scris.

8. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu este responsabil pentru:

• Daune cauzate de utilizarea incorectă a site-ului

• Informații incorecte furnizate de utilizatori

• Situații independente de voința noastră (ex: probleme tehnice, întârzieri externe)

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română în vigoare. În caz de neînțelegeri, vom încerca soluționarea amiabilă; în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni sau de serviciile noastre, ne poți contacta la:
📧 [email protected]
📞 +40 790 75 73 75

Îți mulțumim că alegi Mr. SpotX – curățenie fără compromisuri, garanție fără griji! 🚀